2. Customer Engagement
Tugas:
Membangun hubungan antara pelanggan dengan perusahaan melalui multi touch points (customer smart care) untuk mempromosikan produk, meningkatkan pendapatan, penjualan dan kepuasan pelanggan, serta dapat menyusun strategi dan menggunakan channel yang sesuai dengan karakter produk dan pelanggan.
Job Role terkait:
Customer Relationship Management
Customer Service Operations
Community Management
Baca Juga: 28 Kendaraan Dinas di Sidrap dilelang
3. Sales
Tugas:
Merencanakan dan menggunakan rancangan penjualan melalui strategi yang sesuai dengan pasar yang dinamis, serta dapat menyusun account plan sebagai panduan aktivitas account management.
Tugas:
Account Management
Sales Operation & Management